Anmäl en fejksida

Har du stött på en hemsida du vill anmäla?

Vi på Clearskin värnar om våra kunders säkerhet och vill säkerställa att du alltid handlar från våra officiella kanaler. Tyvärr förekommer det ibland bedrägliga sidor och konton som utger sig för att vara oss, eller snor våra produkter, annonser och bilder.

Om du stöter på en fejksida, falsk webbplats eller ett konto som utger sig för att vara Clearskin, ber vi dig att rapportera det omgående så att vi kan vidta åtgärder.

Hur du rapporterar en fejksida

Om du hittar en misstänkt sida, gör följande:

Maila in till oss via knappen nedan och bifoga nödvändig information om sidan såsom länkar, skärmdumpar och produktnamn.

Innehåll som kan döljas

Behöver jag lämna någon information om mig själv?

Nej, vi kommer inte be om någon mer information om dig.

Kan jag få pengarna tillbaka om jag har handlat från en fejksida?

Tyvärr kan vi på Clearskin inte hjälpa till med återbetalning om du har handlat från en annan sida som utger sig för att vara oss.

Vi rekommenderar att du kontaktar din bank eller betalningsleverantör för att se om det finns möjlighet att bestrida betalningen.

Ska jag anmäla även om sidan inte har kopierat Clearskin rakt av?

Ja, vi uppskattar om du rapporterar alla misstänkta sidor som verkar använda vårt varumärke på ett vilseledande sätt, även om de inte har kopierat oss rakt av.

Bedrägliga sidor kan ibland använda liknande namn, bilder eller formuleringar för att vilseleda kunder och ge sken av att vara en del av Clearskin.